Afin de promouvoir des offres touristiques spécifiques auprès de publics cibles pertinents, l'Organisation polonaise du tourisme avait besoin d'une série de campagnes de médias sociaux à court terme tout au long de l'année 2020 qui ciblent efficacement les publics clés (jeunes professionnels, voyageurs gastronomes, amateurs de sports d'hiver, etc. www.poland.travel/en ).

En utilisant une combinaison d'actifs préexistants et nouvellement créés, AM+A a créé un total de trois campagnes de médias sociaux en été, automne et hiver pour promouvoir différents produits touristiques polonais. Pour chaque campagne, AM+A a suivi une structure de campagne définie afin de fournir un service complet de marketing numérique répondant aux exigences du brief. Ce service comprenait les éléments suivants

• Rechercher et proposer cinq idées créatives pour chaque campagne, la décision finale étant prise par l'équipe du PTO.
• Établir les slogans de la campagne, les hashtags et les autres éléments essentiels de la campagne.
• Création d'une stratégie et d'un calendrier de campagne, avec analyse du public cible et de la plateforme, ventilation du budget publicitaire et plan de contenu.
• Si nécessaire, des services de conception graphique pour créer 3 à 5 options de publicité, la décision finale étant prise par l'équipe du PTO.
• Définir la structure des articles, rédiger le texte des articles et remplir le plan de contenu pour la durée de la campagne.
• Mise en place d'annonces sur les médias sociaux sur les plates-formes pertinentes, en veillant à ce que les principaux publics cibles soient visés.
• Exécution de la campagne de médias sociaux payants, avec une analyse hebdomadaire des résultats en direct pour les adapter si nécessaire
• Analyse et rapports post-campagne

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• Made With Love (juillet/août) : AM+A a recyclé une série de courtes vidéos de cuisine du chef polonais Kuba Winkowski pour encourager les consommateurs à créer leurs propres versions de ses plats et à les partager avec le hashtag #MadeWithLove. Les publics cibles comprenaient les voyageurs gastronomes, les parents et les voyageurs argentés. Les posts boostés ont atteint 27 297 personnes, généré 39 464 impressions et 5 116 engagements.

• Golden Poland (septembre / octobre) : À l'occasion de l'attribution de l'épingle d'or de Google à 16 destinations, AM+A a créé une série de messages ciblés, générant du trafic vers un blog du site Poland Travel (rédigé par AM+A). Les publics cibles étaient les jeunes professionnels, les voyageurs du millénaire, les amateurs de culture et les jeunes couples. Les publicités ciblées ont touché 2 027 882 personnes et généré 3 397 047 impressions. La campagne a connu un tel succès qu'elle a été adoptée à l'échelle mondiale par le PTO.

• Pole Position (décembre) : Afin de promouvoir la Pologne comme la destination de ski la plus prisée d'Europe en 2021, AM+A a créé et conçu une série d'annonces payantes sur les médias sociaux, dirigeant le trafic vers des expériences de sports d'hiver sur le site web Poland Travel. Les publics cibles étaient les jeunes professionnels, les amateurs de sports d'hiver et les étudiants universitaires. Les posts ont atteint 236 278 personnes, généré 479 226 impressions et 1 701 clics sur le site de Poland Travel.

• Au total, les campagnes payantes sur les médias sociaux en 2020 ont touché 2 282 763 personnes parmi les publics cibles souhaités et ont généré 3 885 495 impressions.

• Ces campagnes ont contribué à stimuler la croissance sur tous les canaux de médias sociaux de PTO en 2020, avec une augmentation de 29 % du nombre de followers sur Instagram, de 6 % sur Twitter et de 4 % sur Facebook.