Les tendances et prévisions du marché restent incertaines en raison de la nature du virus et de l'émergence de nouvelles souches. Sur la base des informations scientifiques et de la confiance dans le déploiement de la vaccination, de nombreux experts du tourisme britannique prévoient une lente reprise en 2021, avec une petite reprise nationale à partir de Pâques et davantage de mouvements internationaux à partir de mai/juin 2021.
Voici six facteurs clés à prendre en compte pour les décideurs au premier trimestre 2021 :
1. La concurrence pour les publics cibles
- Les médias spécialisés dans les voyages suggèrent que les générations plus âgées et vaccinées et les jeunes générations sont les plus susceptibles de devenir des voyageurs initiaux en été.
- Un rapport d'Expedia publié en décembre 2020 indique que plus de 60 % de la génération Z et des milléniaux étaient " positifs " à l'idée de voyager en 2021.
- Un public cible clé pour le tourisme en 2021 sera la génération des 60 ans et plus qui ont été vaccinés. Au Royaume-Uni, les groupes d'âge les plus susceptibles d'avoir été vaccinés seront les suivants :
- Q1 2021 : Génération silencieuse (née avant 1946)
- Q2 2021 : Baby Boomers (1946-1964), génération X (1965-1979)
2. Le redressement des compagnies aériennes prendra du temps
- Un rapport sur le secteur de l'aviation publié par l'IATA (Association internationale du transport aérien) indique qu'il faudra deux ans pour que le secteur de l'aviation se rétablisse et beaucoup plus longtemps pour retrouver les niveaux post-pandémie. Le rapport indique que, du fait de la pandémie, le secteur de l'aviation a eu besoin d'une aide publique de survie de plus de 173 milliards de dollars.
- Le nombre d'avions de la flotte mondiale est passé de 29 697 en 2019 à 24 500 en 2020. Le nombre de sièges disponibles dans le monde est passé de 4,5 millions en 2019 à 3,4 millions en 2020.
- Le rapport de l'IATA prévoit que certains coûts de vol pourraient augmenter de plus de 50 %.
- Des compagnies aériennes telles que Lufthansa et airBaltic (dont l'objectif est de faire passer la flotte de 25 à 80 avions) ont bénéficié de subventions gouvernementales pour survivre, et auront probablement un avantage concurrentiel sur les compagnies aériennes à bas prix du secteur privé.
3. Durabilité, environnement et communautés
- Avec Joe Biden au pouvoir, les États-Unis ont réintégré l'accord de Paris et la CCNUCC. Le changement climatique et les voyages écologiques continueront d'être au cœur des préoccupations des médias mondiaux et des plateformes de médias sociaux. Toutes les organisations devraient avoir un objectif social en 2021.
- La génération Z et les Millennials sont les publics les plus soucieux de l'environnement. Les relations publiques et le contenu auront tout à gagner à s'aligner sur ce thème.
4. Économies durables
- Les touristes, de plus en plus conscients de leurs responsabilités sociales, donneront la priorité aux aliments, boissons et produits locaux authentiques. Plus les chaînes d'approvisionnement des entreprises touristiques sont courtes, plus l'histoire est intéressante pour les médias britanniques.
- Les marques de tourisme devront mettre la durabilité au premier plan de leur message
.
5. Promouvoir des emplacements alternatifs / ruraux
- Le rapport ABTA 2021 sur les tendances de décembre 2020 indique que 35 % des personnes envisagent de faire un séjour en ville ou à la plage au cours des 12 prochains mois, contre 42 % et 40 % respectivement en 2020.
- Cependant, 25 % des personnes prévoient de faire une pause à la campagne, soit une hausse de 2 % par rapport à l'année précédente. Les lacs et les montagnes (14 %), les voyages hors des sentiers battus (9 %) et le camping (en légère hausse à 9 % contre 8 % en 2019) ont tous vu leur popularité augmenter.
- Le Forum mondial du tourisme a également récemment fait état d'une hausse de la popularité de la randonnée. Notre client, le Wales Coast Path, a vu le nombre de randonneurs augmenter de près de 20 000 en août et septembre 2020. L'attrait des pays moins densément peuplés sera plus grand que jamais, avec une tendance à court terme à des séjours socialement distants et une demande accrue d'expériences dans la nature.
6. Communications sur le Brexit
- Le tourisme de loisir lié au Brexit pourrait augmenter. Par exemple, le journal Times (2/11/2020) a rapporté que 3 372 citoyens britanniques sont devenus des e-résidents en Estonie à la suite du Brexit, principalement pour enregistrer des entreprises au sein de l'UE.
- Le Brexit ne devrait pas avoir un grand impact sur le tourisme. Toutefois, les offices du tourisme devraient améliorer la communication interne et les conseils aux touristes britanniques. Il s'agit notamment d'améliorer les informations destinées aux visiteurs souhaitant séjourner plus de 180 jours, ainsi que les informations sur les voyages avec des animaux de compagnie.
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